- Q.2-01：
- 予約申込みの制限はあるの？
- A.2-01：
- 予約申込み件数の上限は、1ヶ月に5件です。なお、月ごとに予約できる件数の上限は累計5件となりますのでご注意ください。
（例：抽選で3申込みを当選確定した月については、残り2件しか予約できません。）
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- Q.2-02：
- 予約のお気に入り登録の方法は？
- A.2-02：
- 多機能版を使用し、初めてお気に入り登録をするには、一通り予約申込みを行い、最後の申込み確定画面右上の登録するボタンをクリックしてください。ただし、スマートフォン版では、一通り予約申込みをせずに登録することができます。詳しくは、ご利用ガイドのダウンロードの「操作マニュアル」をご覧ください。
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- Q.2-03：
- 予約した内容を変更したい場合は、どうしたらいいの？
- A.2-03：
- 変更はできませんので、マイページの「予約状況の一覧」で予約を取り消してください。取り消し後、利用希望施設が空いている場合のみ予約が可能です。
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- Q.2-04：
- 予約をキャンセルしたい場合は、どうしたらいいの？
- A.2-04：
- 利用日前日まではマイページの「予約状況の一覧」で予約を取り消してください。利用日当日はシステムで取り消しができないので、施設へご連絡ください。
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