ホーム マイページ ご利用ガイド 利用者登録 施設一覧 FAQ
FAQ(よくある質問とその回答)/施設予約システム
FAQ:トラブルについて

FAQ:回答集
Q.1-01:
ログインしようとすると、「アカウントの有効期限が切れています」と表示されるが、どうしたらいいの?
A.1-01:
利用者登録の有効期限を過ぎているため、システムが利用できません。利用者登録カードと本人確認書類を持参のうえ、利用者登録窓口へお越しください。
▲ページの先頭へ
Q.1-02:
ログインしようとすると、「入力された利用者番号は無効です」と表示されるが、どうしたらいいの?
A.1-02:
何らかの理由により、利用が制限されている場合があります。利用者登録カードと本人確認書類を持参のうえ、利用者登録窓口へお越しください。
▲ページの先頭へ
Q.1-03:
パスワードを忘れてしまった。どうしたらいいの?
A.1-03:
メールアドレスを登録されている方は、マイページの「パスワードを忘れた場合」でパスワードの再設定が可能です。ただし、利用者番号とメールアドレスが一致した場合に限ります。メールアドレスを登録されていない、もしくはメールアドレスを忘れてしまった方は、本人確認書類を持参のうえ、利用者登録窓口へお越しください。なお、この方法以外によるパスワードの照会・再設定は行えません。
▲ページの先頭へ
予約に関するお問い合わせは各施設へ
施設一覧
システムに関するお問い合わせ先
松山市坂の上の雲まちづくり部
スポーティングシティ推進課 施設担当
〒790-8571 松山市二番町4丁目7-2
TEL:089-948-6598